RGPD CLIENTES Y CLIENTES POTENCIALES
| Información Básica | Información Adicional sobre Protección de Datos potenciales clientes y clientes |
Responsable | Distribuciones Levantinas Sanitarias, S.L. | CIF: B96080916 Dir. postal: C/Algepser, 24 – Nave 4 Parque Empresarial Táctica de Paterna CP (46980) Valencia Teléfono: 963355770 Email: [email protected] Web: www.dilesa.es |
Finalidades | 1.- Gestión de potenciales Clientes
| Sus datos personales serán tratados para remitirle la oferta solicitada por usted y para gestionarlo como contacto y posible cliente de nuestra Organización. En el caso de que acepte la oferta solicitada sus datos serán tratados para la gestión contractual como nuevo cliente de nuestra Organización. |
2.- Gestión y atención de clientes | La finalidad del tratamiento es la gestión y atención de clientes, gestión administrativa, gestión de pedidos, facturación, gestión y control de cobros, contabilidad y cualquier otra para mantener la relación con los clientes | |
3.- Gestión de contactos profesionales | La finalidad del tratamiento es la gestionar adecuadamente los datos de los contactos profesionales que prestan servicios en la Organización que actua como Cliente o Potencial Cliente. | |
Legitimaciones | 1.- Aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado
| La base jurídica del tratamiento es la aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado que se base en el interés mostrado por nuestra Organización
Los datos personales proporcionados se conservarán 12 meses partir de la recepción de la Oferta o propuesta de servicios. En el caso de ser aceptar la oferta o propuesta de servicio la información se conservará mientras se mantenga la relación comercial o durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales derivadas de dicha relación. |
2.1- Ejecución de un contrato
2.2– cumplimiento de una obligación legal
| La base jurídica del tratamiento es la ejecución de un contrato de venta de productos sanitarios
Asimismo, tenemos la obligación legal de conservar determinados datos personales con fines fiscales y contables, así como para cualquier reclamación legal que pueda iniciarse
Los datos se conservarán mientras se mantenga la relación contractual y, una vez extinguida, los datos personales se conservarán debidamente bloqueados durante los plazos de prescripción de nuestras obligaciones legales o durante los plazos de prescripción de las acciones legales o judiciales que resulten de aplicación. | |
3.- Interés legítimo del Responsable | La Organización tiene un interés legítimo en gestionar los datos de contacto de las personas físicas que presten servicios en una persona jurídica con el propósito de mantener las relaciones comerciales con la persona jurídica donde el interesado está prestando sus servicios.
Los datos se conservarán mientras esté activa su relación con la Organización (y no solicite su supresión) y, en cualquier caso, durante los plazos que estipule la normativa que sea de aplicación al tratamiento descrito. | |
Destinatarios | Destinatarios previstas para las finalidades principales. | – Administración tributaria: cumplimiendo de las obligaciones tributarias con la AEAT – Bancos, cajas de ahorros y cajas rurales: Adeudo de las facturas emitidas a los clientes. – Servicios administrativos y de asesoría de empresa: Prestador de servicios contratado por la Organización |
Comunicaciones comerciales por medios electrónicos. | En el caso de ostentar la condición de cliente, el artículo 21.2 de la Ley 34/2002, de la sociedad de los servicios de la información y comercio electrónico, nos permite remitirle por medios electrónicos comunicaciones comerciales referentes a productos o servicios de nuestra empresa que sean similares a los contratados.
En todo caso, puede darse de baja en cada una de las comunicaciones comerciales que reciba. | |
Transferencias Internacionales | El responsable del tratamiento contrata su infraestructura virtual que contempla la gestión de correo electrónico, calendario, documentos, aplicaciones de ofimática, alojamiento de archivos, etc. según un modelo de «computación en la nube» a través de los servicios de la Organización Microsoft Corporation al amparo al amparo de las Clausulas Contractuales Tipo de la Comisión del art 46 del RGPD – Información disponible en: https://docs.microsoft.com/es-es/compliance/regulatory/offering-eu-model-clauses
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Decisiones Automatizadas | No se tomarán decisiones automatizadas sobre sus datos personales ni se procederá a la elaboración de perfiles. | |
Derechos Ejercicio de derechos. | Como interesado pueden ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, supresión, u oposición. Tiene derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento para aquellas finalidades a las que a otorgado el consentimiento | |
El interesado tienen derecho a la portabilidad de los datos y, por lo tanto, a recibir los datos personales que le incumban en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, para poder transmitirlos a otro responsable del tratamiento | ||
En determinadas circunstancias, el interesado podrá solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones. | ||
Los interesados tienen derecho a reclamar ante la Autoridad de Control (Agencia Española de Protección de Datos www.agpd.es). | ||
Puede ejercitar sus derechos presentando un escrito a la dirección dirección C/Algepser, 24 – Nave 4 Parque Empresarial Táctica de Paterna CP (46980) Valencia. Deberá especificar cuál de estos derechos solicita para que sea satisfecho y, a su vez, deberá acompañarse de la fotocopia del DNI o documento identificativo equivalente. Si quiere disponer de un modelo para ello podrá: – Bien utilizar un modelo oficial de la Agencia: https://www.aepd.es/reglamento/derechos/index.htm – Bien solicitarnos un modelo: [email protected] |